سوالات رایج

هزینه ثبت نام در سامانه چقدر می باشد ؟


دلیل اخذ شماره صنفی در زمان ثبت نام چیست ؟


آیا وارد کردن آدرس ایمیل اجباری است؟


نام کاربری و رمز عبور را از چه طریق و چه زمانی میتوان دریافت نمود؟


تغییر رمز عبور به چه صورت امکان پذیر است ؟


آیا امکان تغییراطلاعات ثبت نام وجود دارد ؟ ( در صورت بروز اشتباه )


مرکز پاسخگویی سامانه چه ساعاتی را پاسخگو می باشند؟


کالایی که در سامانه GOLD.IR به فروش میرسد چیست؟


افزایش و کاهش اعتبار طلایی به چه معناست ؟


انتقال اعتبار طلایی به چه معناست ؟


چه زمانی می توان برای تحویل کالا اقدام نمود؟


پس از چه زمانی از خرید کالا میتوان نسبت به فروش آن اقدام نمود؟


طلای خریداری شده ازسامانه را چگونه میتوان به فروش رساند؟آیا میتوان درخود سامانه به فروش رساند؟


در صورت فروش کالا چگونه و چه زمانی میتوانم وجه خود را دریافت نمایم ؟